服務內容與範圍
VPNTU 提供跨境網路加速訂閱服務，涵蓋 110+ 個國家 / 180+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。請透過使用者面板取得用戶端、管理訂閱及查詢訂單；可選線路以面板顯示為準。
國際線路用於改善跨境存取路徑，不取代目標網站或應用程式的會員資格。第三方服務仍可依帳號地區、內容授權及自身規則決定存取權限。連線至某個出口，不代表能使用該地區的所有服務，也不代表第三方帳號會取得額外權限。
帳號與訂閱使用規則
無需電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可註冊。請妥善保管帳號密碼與訂閱連結；訂閱連結屬於存取憑證，不應張貼於公開頁面、群組或程式碼儲存庫。若發現憑證外洩或連線異常，請停止散布，並透過使用者面板處理。
服務不限制裝置數，適用於帳號持有人管理的裝置。裝置數不限不代表帳號可供他人共用；禁止共用帳號或訂閱憑證、轉售或出租訂閱，也不得將線路包裝成提供他人使用的存取服務。
月訂閱流量於開通日每月重置；中途升級的差額將按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久不會過期。選購前請確認計費方式與流量額度；詳細價格請見方案頁。付款方式：支付寶 / 微信 / USDT。
合規使用要求
使用者應遵守所在地及適用的法律規範，以及所存取的網站、應用程式與內容平台的使用規則。禁止利用本服務從事違法活動，包括散布違法內容、侵害他人權益、詐欺、惡意攻擊、未經授權存取系統或散布惡意程式。
不得透過大量濫用連線、干擾線路運作或竊取他人憑證等方式，損害其他使用者或第三方的權益。使用者須對其帳號下的操作及傳輸內容負責；VPNTU 的線路服務不代表認可任何第三方內容、交易或行為。
服務可用性與責任範圍
連線體驗會受到本地網路、裝置設定、電信業者路由、目標服務狀態及線路維護影響。線路可能因故障、維護或上游調整而暫時無法使用；若遇到連線問題，可先檢查本地網路與訂閱狀態，再嘗試其他適用的出口。
VPNTU 不保證所有時段、地區或第三方服務都能提供相同的使用體驗。因第三方平台調整存取規則、使用者設定錯誤或外部網路故障所造成的問題，應依實際原因處理。責任認定依適用法律為準；本條款不排除依法不得限制或免除的責任。
退款條款與申請方式
首次付款後 60 天內，可申請無理由全額退款。
請透過使用者面板工單提交退款申請，並說明欲退款的訂單，以便核對付款紀錄。申請退款不必以連線故障為理由；請勿在工單中提交帳號密碼或訂閱連結。
訂單核對、退款處理狀態及付款管道所需資訊，將透過工單溝通。退款完成後，該筆訂單所含的服務權益即告終止。實際入帳進度受付款管道作業影響，不會承諾未經確認的入帳時間。
帳號終止與條款變更
若帳號涉及轉售、共用憑證、違法使用、惡意攻擊或持續干擾服務運作等情形，VPNTU 得視具體情況限制連線、暫停服務或終止帳號。使用者若對處理結果有異議，可透過工單提交說明以供查核；相關處置不影響使用者依法享有的權利。
因服務安排或法律要求變更，本條款可能更新。更新內容將公布於本頁，並同步調整最後更新日期；涉及計費、權益或使用規則的重要變更，將透過站內公告或使用者面板通知。條款更新不會追溯取消已作出的退款承諾。如對條款有疑問，請於繼續使用前透過客服頁面了解工單入口。