隱私權政策

帳戶與訂單資料

建立帳戶無需電子郵件地址，只需使用使用者名稱與密碼。VPNTU 會處理帳戶識別資料、身分驗證資料、訂閱狀態與流量用量，以確認存取權限、提供訂閱服務、計算可用流量及維護帳戶功能；註冊流程不要求提供電子郵件。

下單與售後服務期間，VPNTU 會處理方案選擇、訂單識別資料、金額、付款狀態、交易關聯資訊及客服工單內容，用於核對付款、處理退款與回覆問題。提交工單時，請只提供排查問題所需的資訊，勿附上密碼、完整訂閱連結或付款憑證中的敏感內容。

無日誌政策與連線處理

VPNTU 採行無日誌政策：不記錄使用者透過國際線路造訪哪些網站，不保存瀏覽紀錄、造訪目標清單或傳輸內容，也不會利用這些內容建立使用者輪廓。

連線運作期間，系統會暫時處理網路位址、連線狀態與路由資訊，以完成資料轉送及故障判斷。這些資訊不會以可追溯個人瀏覽活動的連線日誌形式永久保存；連線結束後，相關暫存狀態即予以釋放。帳戶層級的累計流量用於計費與流量額度管理，不包含網站瀏覽明細。

使用者主動提交的故障資料會作為客服工單資料處理。排查前請遮蔽其中的憑證與私人內容；VPNTU 不會要求提供完整瀏覽紀錄。

網站流量統計與本機儲存

官網流量統計用於了解頁面使用情形、流量來源與功能錯誤，可能處理頁面路徑、造訪時間、瀏覽器類型及互動事件。統計範圍僅限官網與面板本身的使用行為，不包含使用者透過訂閱服務造訪的其他網站；統計事件也不應記錄密碼或訂閱憑證。

Cookie 與本機儲存用於維持工作階段、登入狀態、語言偏好及必要的流量統計。面板會將登入憑證儲存在本機，以便驗證後續請求。使用共用裝置時，請務必登出，並視需要清除網站資料。

使用者可透過瀏覽器設定限制 Cookie 或清除本機儲存；這可能導致登入狀態失效、偏好設定恢復預設值，或影響依賴工作階段的功能。

第三方付款與必要揭露

VPNTU 支援支付寶 / 微信 / USDT。付款流程由第三方付款管道或相關交易網路處理，對方可能依自身規則蒐集付款資料。VPNTU 會使用付款結果與交易關聯資訊核對訂單，不會要求使用者向客服提供付款帳戶密碼。

資料僅會在提供服務、處理售後事宜、履行適用法律義務或維護帳戶安全所需的範圍內處理與揭露。若涉及外部處理方，會限制資料範圍與用途。第三方頁面的儲存、保留及權利請求方式，請參閱該服務提供者的政策。

資料保留與刪除申請

帳戶資料會在帳戶有效期間及提供服務所需期間內保留；訂單與退款紀錄會依交易核對、爭議處理及適用法律要求保留；工單資料會在問題處理及必要複核完成後刪除或匿名化；網站流量統計則依分析需求保留。超出相應用途或法定保留期限的資料應予以清除，不會無限期保留。

使用者可登入面板，透過客服工單入口提出查閱、更正、刪除資料或關閉帳戶的請求。VPNTU 會確認帳戶歸屬並說明處理範圍。刪除資料可能影響訂閱服務的存取及歷史訂單查詢；依法仍須保留的交易紀錄將限制用途，並說明保留原因。

政策更新與問題回報

本政策如有更新，將公布於本頁，並同步調整頁面頂端的更新月份。若處理目的、資料範圍或使用者權利有重大變更，將透過官網或面板公告通知；依法須另行取得同意時，將依相關規定辦理。

隱私權問題與權利請求皆可透過面板客服工單提出。服務使用規則請參閱服務條款；本政策不會變更訂閱服務的提供方式與退款規則。